Home 
Info Algemene Voorwaarden
| Algemene Voorwaarden |
FactuurvoorwaardenAlle facturen zijn betaalbaar binnen de 30 dagen. Eventuele klachten of duidelijk zichtbare gebreken moeten binnen de 8 dagen na levering worden gemeld, daarna kan altum niet meer in gebreke worden gesteld. De geleverde goederen blijven eigendom van altum tot volledige betaling van de verschuldigde hoofdsom, plus eventuele kosten en intresten. Elk onbetaald bedrag zal na de vervaldatum, van rechtswege en zonder aangetekende ingebrekestelling, een rente geven van 1% per maand verhoogd met een forfaitaire vergoeding van 10% op het verschuldigde bedrag met een minimum van 25 euro. Bij een verkoop en indien het een particuliere klant betreft, dan heeft de consument het recht aan de verkoper mee te delen dat hij/zij van de aankoop afziet, zonder een vergoeding te betalen en zonder een reden te moeten opgeven, gedurende 7 werkdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product of op het sluiten van de dienstverlenings-overeenkomst. Het volstaat ons binnen de termijn van maximum 7 werkdagen schriftelijk op de hoogte te brengen (via email, gewone of aangetekende brief) dat u van de overeenkomst afziet. Dit kan enkel voor producten die niet op maat zijn gemaakt en geleverd (websites, configuraties op maat, software op maat, ...) en voor zover de producten niet beschadigd zijn en in originele, onaangebroken verpakking terug bezorgd worden. De transportkosten zijn voor rekening van de koper, tenzij het geleverde product niet overeenstemt met de beschrijving van het aanbod. Prijzen, offertes en foldersDe offertes die door altum worden opgesteld zijn in geen geval bindend voor altum. Deze offertes dienen enkel ter inlichting en kunnen zonder voorafgaande mededeling aangepast worden. Alle gegevens, ook de prijzen, zijn onder voorbehoud van eventuele fouten. De opgegeven prijzen zijn steeds deze geldig op het moment van datering van de offerte en vormen geenszins een prijswaarborg voor de toekomst. Alle prijzen zijn inclusief recupel en exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Wij zijn niet verantwoordelijk voor druk- en zetfouten. Gelieve ons te consulteren voor de dagprijzen. GarantieDe garantie wordt steeds verstrekt door altum. De garantietermijnen worden steeds op de factuur vermeld. Bij afwezigheid van garantietermijnen wordt er geacht geen garantieperiode aanwezig te zijn. Om aanspraak te kunnen maken op garantie moeten de goederen steeds aangeboden worden in de originele verpakking en voorzien van alle toebehoren. Eveneens dient een aankoopbewijs voorgelegd te worden. De garantie dekt alleen defecten die kunnen optreden bij "normaal" gebruik. Defecten die voortkomen uit verkeerd gebruik, of onoordeelkundige technische ingrepen vallen steeds buiten garantie. Ook gebruik in extreme omstandigheden (zeer hoge of zeer lage temperaturen, zeer stoffige of vochtige omgeving) vallen buiten garantie. Technische dienstDe klant kan steeds een beroep doen op onze technische dienst. Hierbij geldt:
Acceptatie van de voorwaardenDe klant dient akkoord te zijn met de voorwaarden die altum hanteert alvorens tot de aankoop van een product of dienst over te gaan. Voor sommige producten en/of diensten gelden eveneens specifieke voorwaarden, die door de klant worden geaccepteerd bij het plaatsen van een bestelling voor deze producten en/of diensten. altum verbindt zich ertoe de geldende voorwaarden te vermelden bij elke offerte, elk contract en bij elke factuur. In geval van geschillenBij gebeurlijke geschillen zijn enkel de rechtbanken van Mechelen bevoegd. In het geval dat één of meerdere van deze voorwaarden nietig of onwettig worden verklaard blijven de overige voorwaarden van kracht. Dit principe geldt eveneens bij alle specifieke voorwaarden die altum toepast. |
Contact
altumLandbouwstraat 81
2800 Mechelen
België